杭州的蔣小姐趁著國慶節(jié)大假拍了婚紗照，前兩天婚紗攝影店通報她和準(zhǔn)新郎去選照片時，卻遇上了一件煩心事。原來攝影師為確保有充足的照片供她挑選出，用數(shù)碼相機(jī)攝制了80多張照片，除了挑選出出來的制畫冊、刻光盤的36張照片外，蔣小姐要獲得另外40多張照片還需另外收費(fèi)?！跋氚训灼交丶疫€要加錢，這也太不合理了?！笔Y小姐告知本報記者。
眼下又是新人扎堆成婚的高峰期，很多新人在拍婚紗照時都有過類似于的經(jīng)歷。省消保委警告消費(fèi)者，攝影經(jīng)營者底片不退或要求消費(fèi)者調(diào)高購置是不合法的，消費(fèi)者在照片前也一定要簽訂協(xié)議，保護(hù)自己的恰當(dāng)權(quán)益。
近六成消費(fèi)者遭遇底片另收費(fèi)
正在等候攝制婚紗照的王先生告知記者，作為消費(fèi)者卻拿不到自己肖像的底片，心中實(shí)在很別扭，如果要底片還得花錢買，這幾乎是一種強(qiáng)制性消費(fèi)者。
近期，省消保委特地的組織了一次婚紗攝影的消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果，調(diào)查結(jié)果結(jié)果顯示，58%的消費(fèi)者回應(yīng)曾遭遇過攝影經(jīng)營者底片不退或者要求底片調(diào)高才退的情況，68%的消費(fèi)者回應(yīng)這種不道德不合理。
底片另收費(fèi)成行規(guī)
記者探訪了杭州多家婚紗攝影店，找到完全每家婚紗攝影店都有這樣的作法，多余的底片一定要消費(fèi)者自行買單，少則20元一張，多則100元一張。
杭州某婚紗攝影店的賣出人員告知記者，底片價格是在計算了攝影師薪酬、服飾折舊以及其他攝制成本的基礎(chǔ)上算出來的。一般在與顧客簽定攝制協(xié)議的時候，影樓都會具體說明了。在簽協(xié)議時，顧客對多拍得的底片是有權(quán)自由選擇買或不買的。
還有一家攝影店負(fù)責(zé)人則指出，影樓攝制的照片，是經(jīng)過了化妝師、造型師、攝影師等集體創(chuàng)作的勞動成果，作為藝術(shù)作品，它是受到著作權(quán)法的保護(hù)的。消費(fèi)者想要這樣的作品，掏錢購置天經(jīng)地義。
簽訂協(xié)議拒絕接受二次消費(fèi)者
省消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)：根據(jù)《浙江省實(shí)行〈消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》規(guī)定，攝影業(yè)經(jīng)營者按照約定提供服務(wù)后，應(yīng)該將全部照片、底片(還包括數(shù)碼相機(jī)的數(shù)據(jù)資料)交付給消費(fèi)者，不得另行保有，不得因此收費(fèi)。
該負(fù)責(zé)人還警告消費(fèi)者，在照片前一定要和婚紗攝影店簽訂協(xié)議，具體各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用情況。同時，消費(fèi)者應(yīng)保有好相關(guān)票據(jù)和允諾協(xié)議書，這樣，一旦影樓不履行約定和允諾的時候，可以向有關(guān)部門投訴，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
法律界人士也回應(yīng)，正常情況下，顧客去攝制婚紗照，其目的大都是為了留念而珍藏，不存有侵害婚紗攝影店著作權(quán)的問題。少有顧客將其婚紗照拿去公開發(fā)表或用于其他商業(yè)用途的。消費(fèi)者委托攝影師照片，攝影師獲得的是服務(wù)報酬，照片所依附的底片或數(shù)據(jù)資料的所有權(quán)，在委托中已被消費(fèi)者買斷，因此，以著作權(quán)為名扣押照片底片或數(shù)據(jù)資料似乎不妥。
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