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樓上漏水怎么辦需要知道哪些步驟?現(xiàn)在越來越多的人開始選購樓房,這也就意味著自己開始有了上下樓的鄰居,那么一旦發(fā)現(xiàn)自家樓上出現(xiàn)了漏水,我們應(yīng)該如何處理呢?下面我們大家就一起來了解一下吧。
一,查清原因。
發(fā)現(xiàn)了樓上出現(xiàn)漏水,我們第一反應(yīng)自然會有些不快,但是這時(shí)我們更應(yīng)該冷靜下來,迅速查找出樓上樓上的原因,漏水地點(diǎn)所擺放的物品,以及哪些情況會出現(xiàn)漏水等,這些了解清楚后,我們才能夠知道下一步應(yīng)該如何處理。
二,查看質(zhì)保期。在清楚了樓上漏水的原因后,我們就需要來看看房屋的質(zhì)保期了,如果房屋仍舊在質(zhì)保期內(nèi),我們就可以找到房屋的開發(fā)商,請他們來進(jìn)行處理,并對其進(jìn)行后期的維修。通常的質(zhì)保期,都是五年。
三,拍照取證。
如果自家房屋出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,是樓上業(yè)主導(dǎo)致的,那么這時(shí)我們就應(yīng)該及時(shí)的拍下照片,以此來證明此次漏水事件的主要原因,也可以請相關(guān)的人員來見證,做到人物一起取證。
四,協(xié)商解決。
在清楚漏水原因是樓上業(yè)主所為后,我們就找到樓上的業(yè)主進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償?shù)膮f(xié)商,在這個(gè)過程中,很多當(dāng)事人都容易情緒激動,造成不良的影響,其實(shí)這時(shí)我們更應(yīng)該心平氣和一些,來共同尋找解決方案。
五,物業(yè)協(xié)調(diào)。
如果協(xié)商的結(jié)果不理想,我們也可以進(jìn)一步尋求物業(yè)的幫助,讓物業(yè)的工作人員來與我們的樓上業(yè)主進(jìn)行溝通,最終找到一個(gè)合理的解決方案。
六,自行補(bǔ)修。
如果物業(yè)人員介入后,依舊達(dá)不到理想的解決方案,那么我們就需要考慮,先由自家來對漏水點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)修,同時(shí)保存好補(bǔ)修時(shí)所花費(fèi)費(fèi)用的各項(xiàng)票據(jù),再根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),來向樓上的業(yè)主進(jìn)行合理的費(fèi)用索賠。
七,法院起訴。
在多次協(xié)商未果的情況下,可以拿著前期準(zhǔn)備好的取證材料和所花費(fèi)費(fèi)用的單據(jù),到人民法院對樓上業(yè)主進(jìn)行起訴,以法律的形式來要求樓上業(yè)主進(jìn)行相關(guān)的賠償,并提出自己合理的訴求。
當(dāng)然,如果可以協(xié)商,盡量不要走到訴訟程序上,這樣的過程難免需要我們耗費(fèi)過多的時(shí)間與精力,辦理起來也會比較麻煩。
樓上漏水怎么辦需要知道哪些步驟?如果走到了起訴的程序,樓上業(yè)主依舊不配合賠償,那么我們也可以申請法院,進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,來維護(hù)自身的權(quán)益。
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